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वायर्ड के इको शो 15 पर अमेज़ॅन के एलेक्सा + के महीने भर के परीक्षण से महत्वपूर्ण प्रदर्शन मुद्दों का पता चलता है। वरिष्ठ लेखक रीस रोजर्स
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अमेज़ॅन का एआई-संचालित सहायक अपग्रेड वादों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहा है क्योंकि कंपनी चैटजीपीटी और गूगल असिस्टेंट की जेनरेटिव एआई क्षमताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने का प्रयास कर रही है।
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निराशाजनक रोलआउट से अमेज़ॅन के स्मार्ट होम प्रभुत्व को खतरा है और यह सवाल उठता है कि क्या एआई अपग्रेड स्थिर वॉयस असिस्टेंट बाजार को पुनर्जीवित कर सकता है
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ऐसा तब हुआ है जब अमेज़ॅन वर्षों तक असिस्टेंट को घाटे में रखने वाला मानने के बाद प्रीमियम सब्सक्रिप्शन के माध्यम से एलेक्सा को मुद्रीकृत करने पर जोर दे रहा है
एलेक्सा को जेनरेटिव एआई से सुपरचार्ज करने की अमेज़ॅन की योजना योजना के अनुसार नहीं चल रही है। नए एलेक्सा+ असिस्टेंट को चलाने वाले इको शो 15 के साथ एक महीना बिताने के बाद, वायर्ड के वरिष्ठ लेखक रीस रोजर्स ने उन्नत वॉयस असिस्टेंट को सबसे अच्छा पाया। उपभोक्ता एआई सहायक युद्धों में ओपनएआई और गूगल के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए अमेज़ॅन की दौड़ के रूप में समीक्षा की गई, यह शर्त लगाते हुए कि एक स्मार्ट एलेक्सा सदस्यता शुल्क को उचित ठहरा सकती है और स्थिर स्मार्ट होम विकास के वर्षों को उलट सकती है।
वीरांगना यह सीख रहा है कि वॉयस असिस्टेंट पर जेनरेटिव एआई को थप्पड़ मारने से यह स्वचालित रूप से बेहतर नहीं हो जाता है। कंपनी का एलेक्सा+ अपग्रेड, जिसने अपने इको उपकरणों में चैटजीपीटी जैसी संवादी क्षमताएं लाने का वादा किया था, वास्तविक दुनिया में उपयोग में बुरी तरह लड़खड़ा रहा है।
रीस रोजर्स, एक वरिष्ठ लेखक तारयुक्तने अपनी रसोई में एलेक्सा+ स्थापित करके इको शो 15 का परीक्षण करने में एक महीना बिताया। उसका फैसला? उनके मुताबिक, ”चीज़ें ठीक नहीं चल रही हैं.” व्यावहारिक समीक्षा आज प्रकाशित हुई. अमेज़ॅन की स्मार्ट होम महत्वाकांक्षाओं के लिए यह स्पष्ट मूल्यांकन एक महत्वपूर्ण क्षण में आता है।
इसके लिए दांव इससे अधिक बड़ा नहीं हो सकता वीरांगना. लगभग एक दशक तक स्मार्ट स्पीकर बाजार पर हावी रहने के बाद, कंपनी ने ऐसा देखा ओपनएआई और गूगल संवादी एआई के साथ छलांग लगाकर आगे बढ़ गया जो वास्तव में बुद्धिमान लगता है। एलेक्सा+ को अमेज़ॅन का जवाब माना जाता था, एक प्रीमियम स्तर जो अंततः उसके सहायक को भुगतान के लायक बना देगा।
लेकिन क्रियान्वयन त्रुटिपूर्ण प्रतीत होता है। जबकि रोजर्स की पूरी समीक्षा विशिष्ट विफलताओं का विवरण देती है, केवल यह तथ्य कि एक महीने के परीक्षण ने ऐसी नकारात्मक हेडलाइन तैयार की, यह बताता है कि एलेक्सा + वर्तमान में कहां खड़ा है। यह मामूली विशेषताओं के बारे में कोई घटिया शिकायत नहीं है – यह एक मौलिक सवाल है कि क्या उत्पाद विज्ञापित के रूप में काम करता है।
समय विशेष रूप से अजीब है वीरांगना. कंपनी 2014 से इको लाइन को परिभाषित करने वाले डिवाइस-बिक्री मॉडल से हटकर, सदस्यता के माध्यम से एलेक्सा का मुद्रीकरण करने की योजना पर खुले तौर पर चर्चा कर रही है। आंतरिक अनुमानों में कथित तौर पर माना गया है कि उपयोगकर्ता नाटकीय रूप से स्मार्ट सहायक के लिए मासिक रूप से $ 5 से $ 10 का भुगतान करेंगे। यदि प्रीमियम अनुभव “अच्छी तरह से काम करने” की बुनियादी सीमा को पार नहीं कर पाता है तो वे योजनाएँ अब अस्थिर दिखती हैं।
