अद्यतन: अमेज़ॅन प्रवक्ता का वक्तव्य, 01/27/26।
“हम संगत उपकरणों के साथ कुछ प्राइम ग्राहकों के लिए एलेक्सा+ को पेश करने की प्रक्रिया में हैं, लेकिन यह कहना सही नहीं है कि उन सभी को अपग्रेड कर दिया गया है।”
वीरांगना लाखों प्राइम सदस्यों को अपने एआई-संचालित एलेक्सा + वॉयस असिस्टेंट पर जबरन स्थानांतरित कर रहा है, चाहे वे इसे चाहें या नहीं। अघोषित रोलआउट – जो परिचित एलेक्सा आवाज को हटा देता है जिसे उपयोगकर्ता “सैसी टीनएजर” कह रहे हैं – ने उन ग्राहकों से तत्काल प्रतिक्रिया उत्पन्न की है जो अपने इको उपकरणों को पूरी तरह से अलग स्वर में बोलते हुए पाते हैं। के अनुसार तारयुक्तइसके बाद जनवरी 2026 में बड़े पैमाने पर अपग्रेड शुरू हुआ अमेज़ॅन ने सीईएस में घोषणा की यह एलेक्सा+ प्रतीक्षा सूची को समाप्त कर रहा था।
वीरांगना स्मार्ट होम इतिहास में सबसे आक्रामक उत्पाद अपडेट में से एक को अभी-अभी जारी किया गया है। कंपनी का एआई-संचालित एलेक्सा + वॉयस असिस्टेंट – अभी भी तकनीकी रूप से “अर्ली एक्सेस” में है – इस महीने उपयोगकर्ताओं द्वारा स्पष्ट रूप से मांगे बिना लाखों इको डिवाइस पर दिखाई देना शुरू हो गया है। यदि आप समर्थित इको, इको डॉट, इको शो या फायर टीवी डिवाइस वाले प्राइम सदस्य हैं, तो संभवतः आप पहले ही स्विच कर चुके हैं।
यह रोलआउट अमेज़ॅन के सामान्य ऑप्ट-इन दृष्टिकोण से एक तीव्र विचलन का प्रतीक है। एक तारयुक्त कर्मचारी ने बार-बार अपग्रेड प्रॉम्प्ट को अस्वीकार करने की सूचना दी, लेकिन एक सुबह जागने पर उसने पाया कि उसका इको डॉट एलेक्सा + की बिल्कुल अलग आवाज में उसका स्वागत कर रहा था – एक बदलाव जिसे उसने “असहनीय” बताया। नई डिफ़ॉल्ट आवाज, जिसे अमेज़ॅन “फेमिनिन 1” लेबल करता है और एलेक्सा ऐप में “उत्साहित” के रूप में वर्णित करता है, उपयोगकर्ता की निराशा का फ्लैशप्वाइंट बन गया है। पर redditग्राहक इसे “किशोर लड़की की आवाज़” या “सैसी किशोरी” कह रहे हैं, इसकी युवा ताल को ध्यान में रखते हुए जो लगभग व्यंग्यात्मक लग सकता है।
अमेज़ॅन के एक प्रवक्ता ने बताया, “एलेक्सा+ मूल एलेक्सा की तुलना में काफी अधिक सक्षम है, इसलिए हम इसे अधिक से अधिक ग्राहकों के लिए उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहे हैं।” . “हमने ग्राहकों को आगामी अपडेट के बारे में सूचित किया है, जिसमें मूल संस्करण पर वापस लौटने का तरीका भी शामिल है।” कंपनी का दावा है कि उसने ईमेल, इन-ऐप नोटिफिकेशन और ऑन-डिवाइस अलर्ट भेजे, लेकिन आश्चर्यचकित उपयोगकर्ताओं की भारी संख्या से पता चलता है कि वे चेतावनियाँ प्रभावी ढंग से नहीं आईं।
