पिछले कुछ हफ़्तों में, r/alexa सबरेडिट पर उपयोगकर्ताओं ने स्वचालित रूप से अपग्रेड होने की सूचना दी गई एलेक्सा प्लस को उनकी प्राइम सदस्यता के लिए एक लाभ के रूप में। ऐसा प्रतीत होता है कि अपडेट ऑप्ट-इन नहीं है, लेकिन इसे वापस रोल करने का विकल्प है।
ए के स्क्रीनशॉट Amazon की ओर से यूजर्स को भेजा गया मैसेज बताएं कि, “आपके डिवाइस के अपडेट के बाद भी, आप ‘एलेक्सा, एलेक्सा+ से बाहर निकलें’ कहकर मूल एलेक्सा पर वापस लौट सकते हैं।”
रेडिट पर कुछ उपयोगकर्ताओं ने अमेज़ॅन के अपडेट पर मूल एलेक्सा के साथ बने रहने की इच्छा के कई कारणों के साथ प्रतिक्रिया दी है, जिसमें एलेक्सा की नई आवाज और रवैये को नापसंद करना और प्रश्नों का उत्तर देने के लिए एलेक्सा प्लस के लिए लंबे समय तक इंतजार करना शामिल है। उपयोगकर्ता एलेक्सा प्लस के लिए विज्ञापनों की आमद की भी रिपोर्ट करते हैं, जिसमें एक उपयोगकर्ता भी शामिल है जिसने कहा कि अपडेटेड एलेक्सा को बंद करने के बाद, उन्होंने “विज्ञापनों की बाढ़ आ गई” जब तक उन्होंने इसे वापस चालू नहीं किया।
